Schorndorf

Schorndorfer Bettenhaus Veil: Für digitale Strategie ausgezeichnet

Veil
Das Bettenhaus Veil hat den Award des "Haustex"-Magazins für seine Bemühungen rund um die Digitalisierung gewonnen. Mareike Pisall (l), Ines und Roland Veil (2.u.1. v.r.) freuen sich über den Preis. © Privat

Das Bettenhaus Veil wurde jetzt als „Bettenfachhändler des Jahres“ des Fachmagazins „Haustex“ ausgezeichnet - dies in der Kategorie „Vorbildliche Digitalstrategie des Jahres“. Veil erhielt den "Haustex-Star".

Immerhin: „Von der Historie zur Moderne“ ist Roland Veils Motto, der das Haus in sechster Generation führt. 1811 wurde das Geschäft gegründet und ist damit eines der ältesten inhabergeführten Geschäfte Schorndorfs.

Neue Zielsetzungen und Aktivitäten

Das Thema Digitalisierung habe in seinem Geschäft viele Facetten und sei in einem Prozess gemeinsam mit den Mitarbeitern vorangetrieben worden, erklärt Veil in der Pressemitteilung des Haustex-Magazins. Aus der Bestandsaufnahme im Team entwickelten sich Zielsetzungen und Aktivitäten für unterschiedliche Bereiche des Unternehmens. Werbung, Weiterbildung, Warensortiment, Ladenbau, interne Abläufe oder Kundenkommunikation – alles wurde hinterfragt.

Neuer Webshop

„Im Laufe der Jahre sind durch die ständige Weiterentwicklung der Technik immer neue Möglichkeiten zusammengekommen“, so Veil. Corona tat sein Übriges. Auch ein neuer Webshop mit der Infrastruktur des Bettenrings ist etabliert worden. Große Umsätze seien hier nicht zu verzeichnen gewesen, aber er habe als „großes Schaufenster“ fungiert, so Roland Veil.

Aber so manches Mal finden auch Kunden aus Berlin und anderen weiter entfernten Städten übers Internet nach Schorndorf und lassen sich die gewünschten Produkte zuschicken.

Messagerdienst hilft seit der Pandemie bei Kundenbetreuung

Über die Homepage können die Kunden vor Ort außerdem online Termine in drei Beratungsbereichen buchen. In der Pandemie haben Veil und seine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auch reichlich Gebrauch vom Messengerdienst Whatsapp gemacht.

Das Bettenhaus Veil wurde jetzt als „Bettenfachhändler des Jahres“ des Fachmagazins „Haustex“ ausgezeichnet - dies in der Kategorie „Vorbildliche Digitalstrategie des Jahres“. Veil erhielt den "Haustex-Star".

Immerhin: „Von der Historie zur Moderne“ ist Roland Veils Motto, der das Haus in sechster Generation führt. 1811 wurde das Geschäft gegründet und ist damit eines der ältesten inhabergeführten Geschäfte Schorndorfs.

Neue Zielsetzungen und Aktivitäten

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