Alfdorf. Die Geschichte zwischen einer Alfdorferin, der Abfallwirtschaft Rems-Murr und der Entsorgungsfirma Schäf begann im Frühjahr mit dem Ausfüllen eines Formblatts. Zwei überschüssige Mülltonnen sollten bei ihr abgeholt werden. Eine alltägliche Angelegenheit, eigentlich keine große Sache, dachte die Leserin. Doch da hatte sie falsch gedacht.
Weil diese Routine-Angelegenheit nicht den erwarteten Lauf nahm, folgten Anrufe, folgten E-Mails und allmählich stieg in ihr