„Sind Sie der Chef?“, unterbricht eine Kundin das Gespräch zwischen der Redakteurin und Nicolai Kraus. Er nickt: „Ja.“ Erfreut blickt ihn die Dame an und berichtet überschwänglich: „Wir sind extra aus Villingen-Schwenningen gekommen. Ich habe den Beitrag im SWR gesehen und zu meinem Mann gesagt: Da müssen wir hin, nach Schorndorf zum Wühli. Und schauen Sie – dieses Buch haben wir monatelang gesucht – bei Ihnen haben wir es gefunden.“ Genau diese Begegnungen seien es, die Nicolai Kraus und
