Briefe im Schwall und Pakete, die auf Abfertigung warten: Post-Frust in Welzheim

Welzheim. „Wir hatten bis vor wenigen Jahren schöne Zeiten: Die Zustellerin brachte die Briefpost, der Paketbote kam täglich und kannte die Gegebenheiten, alles war ok. Dann kam die ’große Reform’“, so beginnt die Mail eines Paars aus der Danziger Straße in Welzheim an die Deutsche Post, die der Redaktion vorliegt. Man ahnt: Besser wurde es aus Sicht der Mailverfasser nicht mit dem Service. Egal ob Briefe oder Pakete, ob beim Empfangen oder beim Versenden - alles