Winnenden

Bürgerservicestelle: Wie gut funktioniert die Online-Terminvergabe?

1/2
Der große Bürgerservicestellen-Test_0
Anja Munsch auf dem Weg in die Bürgerservicestelle. Im Vordergrund das neue Wartemarkenterminal © ZVW/Gabriel Habermann
2/2
_1
Wer einen Termin reserviert hat, kann sich mit dem Handy die Wartemarke herauslassen und kommt schneller dran.

Winnenden.
Ach du Schreck – der Reisepass läuft Anfang nächsten Jahres ab, dabei ist die Kreuzfahrt in der Karibik schon gebucht! Ein Gang ins Rathaus ist unvermeidbar, und das in der stressigen Vorweihnachtszeit, in der beruflich und privat der Kalender aus allen Nähten platzt! Da hat man doch keinen Nerv, sich vor der Bürgerservicestelle in die lange Reihe der Wartenden zu setzen!?! Stopp: Das muss man auch nicht mehr. Das Rathaus vergibt für die