Winnenden

Wärmepumpen-Ärger in Winnenden: Verschleppt die Syna den Anbieterwechsel?

Das Ehepaar Schellemberg hat auf moderne Heiztechnik gesetzt und eine Wärmepumpe einbauen lassen - doch der Service der Syna läs
Das Ehepaar Schellemberg hat auf moderne Heiztechnik gesetzt und eine Wärmepumpe einbauen lassen - doch der Service der Syna lässt zu wünschen übrig. © Sebastian Striebich

Winnenden. Eine „Tragödie“ - so nennen die Vermieter Beate und Wilfried Schellemberg ihre vergeblichen Versuche, den Stromanbieter für ihre Wärmepumpe zu wechseln. Wie auch im Fall des Winnender Rentners Peter Rieger rückt der Netzbetreiber Syna die Marktlokation-ID (Malo-ID), eine elfstellige Identifikationsnummer, nicht heraus. Die wird aber für den Wechsel zwingend benötigt. „Man läuft gegen Wände an“, ärgert sich Wilfried Schellemberg.

Der 70-Jährige und seine