Verbraucher

Neue Label informieren Verbraucher über Rechte bei Problemen

Neue EU-Labels für Garantie und Gewährleistung
Was können Verbraucher bei Problemen tun? Auch darüber klärt das Label auf. (Symbolbild) © Jan Woitas

Brüssel (dpa) - Ob beim Bummeln oder Online-Shopping: Beim Einkaufen stoßen Kundinnen und Kunden jetzt auf zwei neue Label. Sie informieren darüber, welche Rechte Verbraucher bei Problemen haben - etwa wenn die Waschmaschine oder das Smartphone schnell kaputtgehen. 

Wer Konsumgüter verkauft, muss nun (seit dem 27. September) mit dem «Gewährleistungslabel» zum Beispiel an der Kasse darauf hinweisen, dass Verbraucher mindestens zwei Jahre lang gesetzliche Rechte haben. Denn liegt ein

Mehr entdecken