VfB Stuttgart

Tickets fürs Pokalfinale ausverkauft: So reagieren VfB-Fans auf das Ticket-Chaos

Fussball DFB Pokal VfB Stuttgart vs. FC Augsburg
Das Objekt der Begierde: der DFB-Pokal. © Hansjürgen Britsch

Stuttgart. Am 24. Mai spielt der VfB Stuttgart im Finale des DFB-Pokals gegen Arminia Bielefeld. Nach dem offiziellen Ticket-Verkauf des Bundesligisten endete am Donnerstag (10.04.) gegen 12.25 Uhr auch der Verkauf im Webshop des Deutschen Fußballbunds (DFB). Wie schon beim Mitgliederverkauf des VfB Stuttgart (über 160.000 Ticket-Anfragen) wurde auch das DFB-Portal gestürmt. Der Ticket-Shop des DFB war auf solch einen Ansturm offenbar nicht gerüstet, denn er brach am Vormittag gleich mehrfach zusammen. Der Frust bei den VfB-Fans war dementsprechend groß.

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Pokalfinale: Webshop-Probleme beim DFB - VfB-Fans sind genervt

Ein Großteil der wartenden Fans verbrachte fast zweieinhalb Stunden im Ticket-Shop. Um 10 Uhr öffnete der Webshop seine Online-Türen, laut dem DFB befanden sich zu dem Zeitpunkt über 650.000 Leute im Portal. Der Verband bat die Fans daher um Geduld, schrieb auf Instagram von längeren Wartezeiten. Doch damit nicht genug: Der Webshop brach mehrmals zusammen und war teilweise nicht erreichbar. Anstatt einer möglichen Wartezeit für Eintrittskarten mussten VfB-Fans lesen: „ Der Ticket-Webshop steht derzeit leider nicht zur Verfügung.“

Fan-Reaktionen zum Ticket-Verkauf für das Pokalfinale

Gegen 12.25 Uhr kam dann die Nachricht: „Das Ticket-Kontingent für das DFB-Pokalfinale der Männer 2025 ist vergriffen.“ Viele VfB-Fans waren angesichts dieser Tatsache und den Webshop-Problemen ziemlich angefressen. Auf Social Media ließen die Stuttgarter Anhänger ihrem Frust freien Lauf. Hierein paar Beispiele:

Neben dem allgemeinen Frust über die Ticket-Vergabe des DFB machte sich auch eine Sorge unter den VfB-Fans breit: Dass sich Bots (also automatisierte Computerprogramme) im Ticket-Shop als „echte“ Fans ausgegeben haben und deren Programmierer so an Karten gekommen sein könnten. Daraus resultiert die Sorge, dass diese Tickets dann zu unverschämten Preisen bei zwielichtigen Ticket-Portalen oder bei Kleinanzeigen landen könnten.

Erste Tickets fürs Pokalfinale landen schon bei Viagogo und Kleinanzeigen

Auch zu diesem Thema hat sich der DFB bei Instagram geäußert. „Aktuell werden im Hintergrund einige Zugriffe analysiert.“, so der DFB. „Das kann die Wartezeiten leider etwas verlängern. Unser Ziel ist, dass nur echt Fans zum Ticketverkauf zugelassen werden.“

Trotzdem sind bereits vereinzelte Tickets bei Viagogo (eine Ticket-Plattform) gelandet. Ob die Tickets durch Bots oder „echte“ Personen ergattert werden, ist erstmal zweitrangig. Wichtig ist nur, dass der DFB mit aller nötigen Härte gegen den Ticket-Schwarzmarkt vorgeht.

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